MES VISADA KARTU:
Kelionių agentai pasiekiami 24/7 ir tai – ne šabloninis bendravimas su programėle ar skambučių centru, o reali pagalba.
Efektyvus problemų sprendimas vienu skambučiu.
Taikome kliento išlaidų kreditavimą nenumatytų situacijų kelionėje metu.
Užtikriname, kad sėkmingai grįšite namo.
Su mumis – saugiau nei perkant keliones internetu.
Situacijos, į kurias nepatektumėte, keliaudami su Ra
Keli pavyzdžiai iš daugelio situacijų, į kurias nepatektumėte, keliaudami su mumis:
,,Pamečiau pasą ir nebeįleidžia į lėktuvą namo, o ambasados šioje šalyje nėra…”
,,Keliaudamas Tailande supratau, kad nebeturiu paso. Džiaugiuosi, kad keliavau su Ra, kurie sugebėjo rasti būdą man padėti.”
Reziume: klientė grįžo namo be paso.
,,Neįleido į lėktuvą Egipte ir nebeturiu pinigų nei kitam skrydžiui, nei viešbučiui…”
,,Dėl kultūrinių skirtumų mane įvertino kaip išgėrusią ir nebeturiu pinigų nei kitam skrydžiui, nei viešbučiui.”
Reziume: klientė išskrido po 2 dienų.
,,Nusipirkau skrydį į Indoneziją per Turkiją, bet neįleidžia į lėktuvą, nes neturiu skrydžio bilieto iš Jakartos arba vizos…”
,,Turiu tik grįžimo bilietą iš Singapūro į Vilnių po 45 dienų. Gerai, kad RA gali rezervuoti bilietus 24 val, o per tą laiką galima ramiai apgalvoti tolimesnius kelionės planus ir atitinkamai keisti rezervaciją.”
Reziume: klientams pavyko išskristi.
,,Londone negaliu išsilaipinti, nes pirkau iš skrydžių bendrovės atskirus bilietus iš Vilniaus į Tenerifę per Londoną: nepagalvojau apie pasą…”
,,Nusipirkau bilietus iš Vilniaus į Tenerifę per Londoną. Tačiau išvykęs nepagalvojau, kad būtina turėti pasą, norint persėsti į kitą lėktuvą Londone. Paskambinau RA ir jie rado sprendimą.”
Reziume: klientė Tenerifę pasiekė laiku.
,,Skridau iš Vilniaus į Muncheną per Kopenhagą. Būnant Kopenhagoje atšaukė skrydį į Muncheną. Kompanijos DI pasiūlė skristi per Lonodą, bet juk aš neturiu paso…”
,,Neplanavau skristi į Londoną, tad ir nepasiėmiau paso. Įmonė, iš kurios pirkau bilietus, alternatyvą pateikė, bet ji man netinka. RA padėjo rasti sprendimą.”
Reziume: klientė išskrido po 2 dienų.
PALIKITE KELIONIŲ RŪPESČIUS IR IŠŠŪKIUS MUMS
Jūsų kryptis – mūsų tikslumas.